En el siglo XXI, cuando el teletrabajo gana adeptos y la flexibilidad laboral se impone a marchas forzadas, no todo vale. Las empresas están en ese punto: o diseñan unas políticas de recursos humanos que además de satisfacer al equipo sirvan como atractiva herramienta reclutadora, o estarán muy lejos de los índices que determinan a las llamadas “best place to work”.

Al mismo tiempo, y con el ánimo de certificar a aquellas empresas que se preocupan y cuidan de sus equipos, ha nacido el sello de Empresa Familiarmente Responsable (EFR) que pretende refrendar a todas aquellas compañías sensibles a las nuevas normativas en materia de conciliación laboral. En este nuevo escenario, las nuevas soluciones orientadas a facilitar la conciliación de la vida laboral y familiar son un elemento clave para la certificación.

Los paquetes de servicios vinculados a la conciliación son un complemento idóneo a las acciones de flexibilidad laboral que las principales empresas de nuestro país están desarrollando. Son una excelente herramienta para todos aquellos equipos de RR.HH. que pretendan ofrecer algo diferenciador en sus propuestas de beneficios sociales. Estos programas apoyan la consecución del sello de calidad EFR, ya que ofrecen una serie de ventajas y servicios que ayudan en el día a día al empleado y que facilitan la implantación de medidas de conciliación de una forma sencilla.

En España la fuerte crisis económica que estamos sufriendo ha obligado a muchas empresas a llevar a cabo congelaciones salariales para poder hacer frente a la desaceleración económica. Por contra, algunos departamentos de RR.HH. han agudizado el ingenio y han decidido implantar programas de ventajas y servicios de ayuda al empleado como alternativa a esas congelaciones salariales. La puesta en marcha de estos programas supone en algunos casos un ahorro de costes frente a una posible subida salarial y una excusa perfecta para comunicar al equipo la preocupación y sensibilidad hacia las iniciativas de flexibilidad laboral.

Según algunos expertos, las empresas que proporcionan a sus trabajadores estos paquetes consiguen que los profesionales se impliquen más en su quehacer diario, aspecto importante en tiempos de crisis. Al mismo tiempo evitan costes derivados de la rotación y la falta de productividad y reducen el absentismo hasta en un 30%. Así, la Comisión Nacional para la Racionalización de los Horarios Españoles defiende que “las empresas que concilian la viva personal, familiar y profesional de sus empleados mejoran su rendimiento”.

En cada sector, cada empresa e incluso cada categoría dentro de una misma compañía, las necesidades no son las mismas, no disponen del mismo tiempo ni precisan de la misma ayuda. Por eso, mga  trabaja desde siempre  bajo el prisma de la diferenciación y personalización de las soluciones que diseña para cada colectivo.

Un manager, un expatriado, un comercial, un joven que vive con sus padres, el que se ha independizado, el que tiene hijos o personas mayores a su cargo, aquel que trabaja 18 horas al día, el que vive pegado a Internet y el que sigue en la era del teléfono fijo. Son muchos y muy diferentes los colectivos para los que mga ha diseñado programas de servicios y en todos los casos el objetivo ha sido común: estudiar sus necesidades y buscar el conjunto de servicios que mejor respondan a sus peticiones.

Y es que mga es segmentación, diferenciación y trabajo a medida. mga es lo más parecido a un sastre. Tomamos medidas de aquí y de allá, hacemos un patrón y diseñamos y fabricamos un traje para la ocasión. Estudiamos la demografía del colectivo y, sólo a partir de ahí, construimos un producto adaptado.

La personalización es la clave de los programas que diseñamos, de manera que el empleado siempre piensa que es su propia empresa quien presta los servicios. Para logarlo, nos ocupamos y preocupamos de que cada llamada y cada gestión sean atendidas con la máxima profesionalidad, gracias a un equipo de gestores especializados y con dedicación exclusiva.

Nuestra excelente trayectoria en la gestión de programas de fidelización para más de 3 millones de clientes y empleados, nos posiciona como empresa líder y solvente frente al mercado. Los más de 300 servicios que conforman nuestro porfolio nos permiten distanciarnos de las medidas estándar y nuestro afán por diseñar a medida nos lleva siempre a personalizar todos y cada uno de los materiales y comunicaciones que recibe el empleado.

En ese ánimo por crear productos vivos y diferenciales, en mga apostamos por la comunicación constante con el equipo. Para lograrlo, establecemos un plan de comunicación en el corto y medio plazo, utilizando cualquier herramienta disponible: web, marketing directo, e-mailings… Asimismo, fijamos un sistema de medición de resultados claros y garantizamos la revisión de los contenidos del programa en función de los índices de uso y de las necesidades demandadas.

Ahora que las empresas están abocadas a implantar medidas de conciliación lo más importante es poner en marcha proyectos innovadores y diferenciales, programas únicos y diferentes. Nosotros somos diferentes.

Para más información contactar con:
Borja Díaz
Director General mga y Seguros Personales

Tel. 91 804 56 56
borja.diaz@multiasistencia.com